FAQs

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FAQs

Preguntas frecuentes

¿Se pueden lavar las prendas?

Por supuesto. Las camisas Sepiia se pueden lavar como una prenda normal en la lavadora o a mano. Siempre aconsejamos que se sigan las instrucciones de lavado.

¿Son muy ajustadas?

Las camisas Sepiia tiene un patronaje "slim fit" , lo que significa que quedan entalladas, pero no excesivamente ajustadas. El tejido es bastante elástico, con lo que se adapta bien a diferentes tipos de cuerpo.

¿Hay camisas para chica?

Aún no, pero estamos trabajando para abrir más líneas de producto. Muchas nos estáis pidiendo camisas, y, aunque de momento no hay un modelo femenino, hemos comprobado que las que tenemos les sientan fenomenal a ellas también.

¿Hacemos prendas a medida?

En Sepiia queremos que todos nuestros clientes puedan encontrar el producto que desean, por eso, estamos trabajando para poder ofrecer un servicio de producción a medida. Si quieres más información puedes escribirnos a [email protected]

¿Dónde puedo probarlas?

Muy pronto abriremos nuestro primer showroom en Madrid. Hasta entonces, puedes venir a probarla a nuestras oficinas en Valencia. Concierta una cita con nosotros antes a través de nuestro mail [email protected]

¿Vendéis en alguna tienda?

Sepiia no tiene tiendas físicas, así podemos ofrecer un precio más ajustado en relación a la calidad del producto. Sin embargo, si eres una tienda y estás interesada en adquirir nuestros productos, estamos trabajando en una serie de cápsulas destinadas a tienda física que quizás te interesen. Puedes preguntárnoslo en nuestro mail [email protected].

¿Porqué hemos puesto el nombre de Sepiia?

El nombre de Sepiia hace referencia a las sepias del mar cuyas pieles son las más inteligentes del mundo. Pueden cambiar el color y la textura de su piel de manera elaborada y consciente. Además de relacionarlo con este animal, quisimos hacer un guiño a la manera de revelado fotográfico antiguo, donde se usaba el color sepia para que dichas fotografías retardaran su degradación y resistieran con el paso del tiempo.

¿Enviáis las camisas fuera de España?

Actualmente Sepiia no hace envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco tenemos la posibilidad de hacer envíos internacionales. Si tienes alguna petición especial, manda un mail a: [email protected] y te contestaremos encantados.

Las camisas Sepiia las puedes recibir en tu casa en un tiempo estimado de entrega de 5-6 días (servicio laboral de entrega estándar). Los gastos de envío son 4.95€. El servicio de entrega urgente llega en 48 horas y tiene un coste de 9.95€. También puedes recogerlas en nuestras oficinas.

¿Qué pasa si tengo problemas con mi pedido?

Esperemos que no tengas ningún problema, pero como sabemos que algunas veces pasa.  Si recibes el artículo incorrecto, o si no recibes su pedido en el plazo previsto, por favor ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] y te atenderemos inmediatamente.

¿Puedo modificar mi pedido si me confundí al realizar la compra?

Si quisieras hacer algún cambio o modificar tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros por correo electrónico ([email protected]) tan pronto como sea posible después de completar el pago.